お買い物ガイド:お買い物の流れ

WEBショップ 商品の到着までの流れ

1.ご注文完了後、『自動配信メール』が送信されます。

注文内容に間違いがないかご確認下さい。

こちらの自動送信メールが届かない場合は、入力されたメールアドレスに不備があるか、受信拒否設定、迷惑メールホルダーの中に入っている恐れがありますので、ご確認下さい。

分からない場合は、(TEL 090-6451-8411) までご連絡下さい。

2.『ご注文確認メール』を送信します。

※このメールが届いてご注文確定となります。

ご注文頂いてから在庫を確認し、ご注文が確定した方に「ご注文確定メール」をお送りします。 ネットショップ以外に、店頭、FAX、電話でのご注文方法があるため、ネットショップ上に在庫があった場合でも、確定ではありません。

「ご注文確定メール」をもって、ご注文確定とさせて頂きます。

「ご注文確定メール」に、商品の出荷予定日が記載されていますので、ご確認ください。

配送日指定、時間指定、お取り置きなどご希望の方は、メールでお知らせください。

3.『出荷準備』~.『出荷』いたします。

出荷日は「ご注文確定メール」に記載していますので、ご確認ください。

4.『出荷完了メール』を送信します。

出荷した日に出荷完了メールをお送りします。

メールに「荷物の問い合わせ番号」を記載しています。

そちらの番号で、お届け状況などの確認や配達指定の変更などができます。

5.出荷完了

商品が到着したら、すぐに荷物の中をご確認ください。

もし、破損がある場合、保険期間が決まっていますので、3日以内にメールかお電話ですぐにご連絡ください。 迅速に対応させて頂きます。




オーダー家具 商品の到着までの流れ

1.ご希望オーダー商品の図面、写真などお知らせ下さい。

ご希望オーダー商品の図面、写真などお知らせ下さい。

2.検討の上ご連絡を差し上げます。

数回の打ち合わせが必要になります。

3.お見積もり。

詳細が決まりましたらお見積もりいたします。

4.納期、金額等の決定後、ご注文下さい。

5.前払い金として、制作商品代金の25%をお振り込み下さい。

お振り込みを確認の上、制作に入ります。

6.納品。

完成後納品いたします。

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